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2013年即將過去，又到年末，動輒成千上萬字的年終總結(jié)著實讓不少上班族煩惱。有需求就有市場，不僅網(wǎng)上“代寫總結(jié)”生意十分火爆，微博上也流傳出一份“十招教你沒業(yè)績?nèi)绾螌懞媚杲K總結(jié)”的“秘笈”。年終總結(jié)原本很有必要，怎么就成了年終糾結(jié)? 年終總結(jié)成年終糾結(jié)，職場菜鳥應(yīng)付各顯神通 網(wǎng)帖支招：年終總結(jié)寫作“秘笈”受捧 日前，微博上一個“十招教你沒業(yè)績?nèi)绾螌懞媚杲K總結(jié)”的帖子引來了網(wǎng)友們的熱議。“沒有質(zhì)量就先湊分量，越是沒有內(nèi)涵、越要注重形式，多用正能量詞匯、少用負能量詞匯……”某國企技術(shù)部工作的黃先生認為網(wǎng)上流傳的這份年終總結(jié)寫作技巧基本都有些道理。 網(wǎng)購總結(jié)：代寫年終總結(jié)月銷售量達到416筆 在某知名的網(wǎng)絡(luò)商城上，輸入“代寫工作總結(jié)”字樣，就有近千家網(wǎng)店。網(wǎng)店一般是按字數(shù)收費。例如，某網(wǎng)店代寫年終總結(jié)、報告英文計劃書等，代寫的月銷售量達到416筆，寫作服務(wù)費為7~35元/100字。很多網(wǎng)友評價都是“寫得很好，很滿意”、“很好很強大”。 舊瓶裝舊酒，一份總結(jié)用多年 “時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了一年的結(jié)尾，回首這一年，我的工作……”，對職場人來說，這句式、語氣十分熟悉。在一家房地產(chǎn)公司從事人力資源管理工作的崔女士坦言，一份總結(jié)用多年的現(xiàn)象并不少見，很多員工的總結(jié)年年翻版、年年復(fù)制，大都是陳詞濫調(diào)，毫無新意。 究竟該不該寫?員工、老板各有說辭 反對派：湊字數(shù)、上網(wǎng)借鑒 很多職場人士認為年終總結(jié)就是一項湊字數(shù)的工作外的任務(wù)。重慶晨報輿情調(diào)查中心聯(lián)合大渝網(wǎng)與重慶晨網(wǎng)，對3010位市民進行的一項在線調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近七成人感慨年終總結(jié)對自己來說是一種負擔(dān)。僅23%的受訪市民感覺年終總結(jié)“非�！被颉氨容^”有價值;71%的人直言“價值不大”，其中26%的人更是認為“完全沒價值”。 挺寫派：總結(jié)有助公司更好發(fā)展 年終報告是每年一次的工作回顧和思考。在一個管理有序的企業(yè)里，年終總結(jié)是不可或缺的一個環(huán)節(jié)，在總結(jié)取得的成績、找出存在的問題的同時，提出改進的方向，理應(yīng)內(nèi)化為公司文化。這不僅是一種管理方式，也是一種監(jiān)督機制，能給員工帶來壓力和動力。 中立派：不同企業(yè)態(tài)度可以有所不同 對一些職責(zé)分工比較明確的企業(yè)而言，員工或部門做哪些事，大家都可以清晰地看到業(yè)績，從而進行獎懲。這類企業(yè)不必過多要求員工將精力放在總結(jié)上，也沒必要對員工的總結(jié)在字數(shù)、格式上的做過多硬性要求。對于一些職責(zé)分工不太明確、自上而下進行績效考核的企業(yè)，員工的獎懲更多還是領(lǐng)導(dǎo)說了算，于是個人總結(jié)顯得比較重要。 年終總結(jié)變了味，都是形式主義惹的禍? 年終和年中總結(jié)本是共贏的體現(xiàn)，但不知從何時起，這種總結(jié)工作異化為“槍手”作業(yè)，代寫年終總結(jié)生意火爆原因究竟何在? 干得好不如說得好，不看工作只看總結(jié) 由于年終總結(jié)已經(jīng)程式化，或工作程式化已經(jīng)總結(jié)不出有意義的東西了，只是有些單位不看工作只看總結(jié)，總結(jié)好工作就好，于是“槍手”就有了市場。本來“槍手”總結(jié)明眼人一看就能明白怎么回事，可是“槍手”總結(jié)卻能屢屢過關(guān)，這說明總結(jié)已是必不可少的工作擺設(shè)。 總結(jié)要求太繁瑣，73%的網(wǎng)友寫總結(jié)敷衍了事 某國企人力資源部門主管祝偉承認，雖然年終總結(jié)的出發(fā)點是好的，可當前注水情況普遍。一方面是因為不少員工的工作屬于流水作業(yè)，沒有特別值得總結(jié)的事項;另一方面，部分企業(yè)對年終總結(jié)的要求過于繁瑣，讓本來年終就比較忙碌的員工有些吃不消，便敷衍了事。 “代寫總結(jié)火爆”是形式主義下的蛋 有些單位把工作總結(jié)當成了面子形象工程，從篇幅長短看態(tài)度是否認真，從長篇累牘的夸大其詞看是否有功績。很多總結(jié)就成了無病呻吟、堆砌數(shù)據(jù)的八股文，毫無實質(zhì)內(nèi)容可言。工作總結(jié)一旦走上形式主義的舞臺，就變成了人人討厭的事情，于是就催生了代寫市場。 職場年終總結(jié)不能成為無奈作秀 年終總結(jié)有利于員工回顧一年得失，合理做好職業(yè)規(guī)劃，不能簡單地將其視為負擔(dān)和沒有價值的形式主義產(chǎn)物。企業(yè)要學(xué)會更科學(xué)地、多維度地考量員工績效，不能只靠總結(jié)是否寫得“漂亮”判斷員工的能力與成果。 須剎住工作總結(jié)的形式主義 當工作總結(jié)不再注重字數(shù)多少，而注重真實、精煉，不再是內(nèi)容空洞的八股文，“代寫總結(jié)”就失去了生存的土壤。年終總結(jié)還應(yīng)與其他考評方式結(jié)合，如實地考核、抽查暗訪、目標責(zé)任制考評等，使年終總結(jié)既簡單明了、具體實在，又切中要害、扎實有效。 逾八成受訪者認同人人都應(yīng)階段性總結(jié)自己 2013年初，中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和中國雅虎，對2305人進行的調(diào)查顯示，83.4%的受訪者表示認同，人應(yīng)該階段性地總結(jié)自己。安徽蕪湖某企業(yè)業(yè)務(wù)員劉利芳說：“公司是老板的，工作卻是自己的，總結(jié)更是自己和自己的交流�！� 技巧再好也需業(yè)績填充 年終總結(jié)的確要注重其數(shù)量、形式，與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作掛鉤。但更關(guān)鍵的是，有了這些形式和技巧，用什么內(nèi)容去填充它。職場人士還是要做好自己的本職工作，以自己的業(yè)績來給領(lǐng)導(dǎo)一個交代。就算硬套模板，也還是要說出具體的工作內(nèi)容。與其花心思去做這些，還不如自己認真地回顧、整理自己一年的工作。 結(jié)語：年終總結(jié)的目的、價值和意義是什么?需要我們每個人認真思考，認真對待，把年終總結(jié)的寫作過程的過程變成一次自我反思、自我教育的過程。 更多消息請關(guān)注國家歷年申論試題及答案 相關(guān)推薦： 2014省考筆試專題 千名公考冠軍助學(xué)計劃 |
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