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時事評論背景： 東部某省一名廳長近日深入基層調研，在與當?shù)厝罕娊涣鲿r，這位領導在問了“家里幾口人”“收入怎么樣”“有沒有什么困難”等幾個簡單問題后，竟不知如何繼續(xù)交流下去。新華社記者在基層采訪時發(fā)現(xiàn)，一些干部開會講話，或匯報工作時口若懸河、頭頭是道，但一旦直面群眾時卻“結結巴巴”，不知道如何與群眾“打成一片”。 時事評論觀點：如何看待“官員見了群眾就“結巴””問題? 面對民眾的結巴、短路，未必就一定意味著官員的口才不佳、不會交流。很簡單，既然是交流，則談話雙方起碼應該是平等的，至少也應該模糊、淡化身份意識。這其中，官員往往處于主導性地位，民眾不會也不可能去主導話題。因此，官員要放下身段，多一些傾聽意識，想民眾之所想，急民眾之所急，盡量營造一個相對平等的談話語境。 簡單的程式化問題后面，其實同樣隱藏著豐富鮮活的內容。比如，“收入怎么樣”就可以細致破題，征詢一下基層民眾的收入狀況，一年能有多少純收入?來源有哪些?和往年比怎樣?每年又有哪些具體的支出?有沒有存款?等等，這些問題看似瑣碎，卻有關經濟運行與民眾信心。怎么就會無話可談呢? 另外，“有沒有什么困難”這樣的問題也并不簡單。民眾的困難雖然大都是一些日常生活中的小事，但是，這些小事若不及時解決處理，不斷淪為“沉沒的聲音”，很有可能會累積成大麻煩。官員下基層，本來就應該多聽一聽民生疾苦，而不是走過場，隨意問問，隨便聽聽，問過了、聽過了，也就過去了。 可見，官員下基層“結結巴巴”，根源仍在于沒有真正深入群眾、聽取基層意見、幫助群眾解決問題的誠意。 一方面，現(xiàn)在不少官員并不覺得有與民眾攀談、交流的必要。在他們看來，發(fā)指示、做報告、談經驗遠比同老百姓交流更緊要，而面子上的發(fā)展政績、經濟增長，也遠比老百姓的那點雞毛蒜皮更重要。 另一方面，一些官員的生活、工作與民眾也漸行漸遠。在他們眼里，基層其實是一個十分遙遠、十分模糊的存在。很多底層民眾不要說見到省里的廳長，就連鄉(xiāng)鎮(zhèn)長都很少謀面了。這樣的疏離其實就是一種割裂和分化。長此以往，不僅官員、政府的威信會因此受損，老百姓也會愈來愈排斥與官員交流。 |
40004-20005
