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2015公務(wù)員考試面試熱點(diǎn)與解析:政府網(wǎng)站該有互聯(lián)網(wǎng)思維

來源:考德上公培時(shí)間:2015-03-26 12:00考德上教育V

    日前,國務(wù)院辦公廳公布《關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》,部署從2015年3月至12月,對(duì)全國政府網(wǎng)站開展首次普查。這是首次對(duì)全國各級(jí)政府網(wǎng)站的摸底,普查范圍和檢查力度空前,涵蓋幾萬政府網(wǎng)站,可謂“上至國家部委、下至地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。而普查的重點(diǎn)是網(wǎng)站的可用性、信息更新情況、互動(dòng)回應(yīng)情況和服務(wù)實(shí)用情況等。
    關(guān)于地方政府或職能部門網(wǎng)站“僵尸化”、“休眠化”的報(bào)道,幾乎每隔一段時(shí)間都會(huì)見諸報(bào)端。這也是本次普查的一個(gè)最重要背景。筆者以為,當(dāng)下的政府網(wǎng)站不僅要杜絕“僵尸化”,更應(yīng)該有互聯(lián)網(wǎng)思維。
    眾所周知,我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的信息時(shí)代。目前政府網(wǎng)站的功能與需求,需要對(duì)接當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)Web3.0時(shí)代的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。而今,民眾對(duì)于網(wǎng)站的需求已經(jīng)和過去大不一樣,F(xiàn)在人們普遍應(yīng)用手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端,那么網(wǎng)站的實(shí)用性如何與手機(jī)的閱讀需求更好地對(duì)接,就是一個(gè)必須正視的問題。而在APP建設(shè)方面,如何實(shí)現(xiàn)功能聚合與多元化,既提升APP的服務(wù)容量,讓民眾享有一站式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),又可降低網(wǎng)站建設(shè)的成本,提升利用效率,避免服務(wù)懈怠,這些也都應(yīng)該被正視。
    過去,政府網(wǎng)站的功能更多停留在信息公開的層面。當(dāng)下的政府網(wǎng)站建設(shè)更應(yīng)該致力于政務(wù)電子化與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化。而今,民眾需要一個(gè)能夠充分展示政府服務(wù)功能的政務(wù)窗口。因此,各地在一開始對(duì)僵尸政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行激活時(shí),就必須將目光放得遠(yuǎn)一些,全面升級(jí)網(wǎng)站的服務(wù)能力,具備互聯(lián)網(wǎng)思維。
    同時(shí)還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行普查,不只是一次網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)上的檢查,也是一種服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督。畢竟,網(wǎng)站的服務(wù)能力如何是現(xiàn)實(shí)政務(wù)水平的一種延伸,其對(duì)應(yīng)的是政府工作人員的為政作風(fēng)。換句話說,網(wǎng)站如果僵尸化,那就是反映當(dāng)?shù)卣L(fēng)不佳。
    可以說,國務(wù)院此次牽頭對(duì)全國的各級(jí)政府網(wǎng)站進(jìn)行普查,既是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要,也是構(gòu)建服務(wù)型政府的題中之義。換言之,服務(wù)型政府的構(gòu)建如何,政府網(wǎng)站的服務(wù)水平,當(dāng)是一個(gè)重要的觀察窗口。而這意味著,在新的歷史條件下,政府網(wǎng)站必須要有互聯(lián)網(wǎng)思維,按傳播規(guī)律辦事。只有這樣,地方政府才能做到服務(wù)到位,獲得民眾好評(píng)。

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