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國(guó)家公務(wù)員考試面試測(cè)評(píng)要素主要分為通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容，所占比重超過(guò)60%，它們就是熟知的8大要素，即綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性以及舉止儀表。在通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素比例分配上，有的部門全部采用通用測(cè)評(píng)要素對(duì)考生進(jìn)行面試，有的部門采用通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素相結(jié)合來(lái)對(duì)考生進(jìn)行面試。 一、綜合分析能力 在國(guó)家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試中，通過(guò)對(duì)考生綜合分析能力的考查，判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密，能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物，能否透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)并善于解決難題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)生活的日益變化，公務(wù)員每天都要接觸大量的各式各樣的事物，必須要有較強(qiáng)的綜合分析問(wèn)題的能力，才能在紛繁復(fù)雜的事物中找出問(wèn)題的癥結(jié)，較好地完成工作。因而，綜合分析問(wèn)題的能力在各地的面試中往往是必考題，而且所占權(quán)重往往是最高的。 二、言語(yǔ)表達(dá)能力 語(yǔ)言表達(dá)能力既是公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有的重要能力之一，也是其他能力得以表現(xiàn)的載體。內(nèi)在的素質(zhì)只有通過(guò)外在的行為才能表達(dá)出來(lái)，也只有表達(dá)出來(lái)才能為別人所感知，從而加以判斷。面試是考生與考官面對(duì)面的交流，而雙方交流的基本方式就是語(yǔ)言，即便考生的其他能力和素質(zhì)再?gòu)?qiáng)，但是無(wú)法用語(yǔ)言加以表達(dá)，也無(wú)法得到考官的認(rèn)可。由此可見(jiàn)，語(yǔ)言表達(dá)能力，在公務(wù)員面試中是多么的重要。語(yǔ)言表達(dá)能力既包括表達(dá)自己思想的能力，也包括理解他人思想的能力。在公務(wù)員面試測(cè)評(píng)要素中言語(yǔ)表達(dá)能力包括以下幾個(gè)方面：理解他人的意思;口齒清晰，具有流暢性;內(nèi)容有條理，富于邏輯性;他人能理解并具有一定的說(shuō)服力;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。 公務(wù)員面試實(shí)際上就是一種人際交流，同樣要遵循日常生活中語(yǔ)言交流的一般原則，如果說(shuō)它跟日常交流有什么不同的話，那就是它目的更明確、形式更加規(guī)范、要求更加嚴(yán)格。 三、應(yīng)變能力與自我情緒控制能力 應(yīng)變能力是指面對(duì)意外事件等壓力，能迅速地做出反應(yīng)，并尋求合適的方法，使事件得以妥善解決的能力，通俗地說(shuō)就是應(yīng)對(duì)變化的能力。而自我情緒控制能力則是指在受到較大壓力或處于不利的情況時(shí)，能保持穩(wěn)定，恰到好處地表露自己的情感，冷靜地處理各種事務(wù)，并約束自己行為反應(yīng)的能力。 對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō)，應(yīng)變能力和自我情緒控制能力是極其重要的。公務(wù)員在日常工作中常常會(huì)遇到一些預(yù)料不到的事情，會(huì)遇到各種挫折，受到各種委屈，如果公務(wù)員沒(méi)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，較好的自我情緒控制，面對(duì)突發(fā)情況往往會(huì)手忙腳亂，不知如何處理，面對(duì)挫折便會(huì)垂頭喪氣，遭受委屈便會(huì)怨天尤人，使工作不能很好地開(kāi)展。 四、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力 計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一。俗話說(shuō)：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，又說(shuō)“計(jì)劃不如變化快”，講得就是一個(gè)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，沒(méi)有完善的計(jì)劃，沒(méi)有較好的組織協(xié)調(diào)，任何工作都不會(huì)做好。對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō)，面對(duì)的工作錯(cuò)綜復(fù)雜，必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，才能把工作做好。因而，在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，該項(xiàng)能力往往是必考的項(xiàng)目，幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會(huì)設(shè)題進(jìn)行考核。 |
40004-20005
