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2014國家公務(wù)員考試備考資料申論熱點:孫奇精神

來源:考德上公培公考研究中心時間:2013-10-29 17:09考德上教育V

表現(xiàn):

孫奇,女,呼和浩特鐵路局呼和浩特站客運車間售票員,2010年底被檢查出卵巢癌晚期,在同病魔斗爭了三年后,孫奇因醫(yī)治無效病逝。

孫奇同志是新時期鐵路職工的優(yōu)秀代表。她在售票崗位工作期間,售票100多萬張,加班100余小時,總結(jié)提煉出“七字售票作業(yè)法”、“十二句服務(wù)規(guī)范用語”,被所在路局客運系統(tǒng)廣泛推廣,打造了以自己名字命名的“孫奇黨員售票示范窗口”。 為減少旅客排隊購票時間,她常常連續(xù)七八個小時不喝水、不上洗手間。她長期學(xué)習(xí)雷鋒、助人為樂,從售出每張車票時的貼心提示,到撿拾遺失物品四處尋找失主,從援助身無分文的旅客返鄉(xiāng),到幫助離家出走的孩子和走失旅客找到家人,累計做好事上千件。

孫奇的事跡感動了全局職工,在各單位掀起了“向?qū)O奇同志學(xué)習(xí)”的熱潮。孫奇身上有讓人心靈震撼的力量。她干一行愛一行、鉆一行精一行,為滿足不同旅客購票需求,自學(xué)英語、蒙語、啞語,為提高售票效率,把1120個停車站代碼牢記心中,為不耽誤售票,盡量不喝水,日售車票2430張。她堅持崗位學(xué)雷鋒,身體力行踐行雷鋒精神,27面錦旗、232封表揚信,是傳承雷鋒精神的見證,讓旅客看到了一個鮮活的草原鐵路雷鋒。她無私奉獻、堅忍不拔,在忍痛與病魔抗?fàn)帟r,仍不忘心系工作,關(guān)注車站,關(guān)心工友,病情稍好就去單位與青年職工交流經(jīng)驗,她的工作精神走進了職工的內(nèi)心。

孫奇為新時代鐵路服務(wù)旅客樹立了榜樣,孫奇精神開創(chuàng)了鐵路行業(yè)新風(fēng)尚。

原因:

孫奇精神之所以如此受追捧,跟她本身忘我的工作精神有關(guān),也與我們當(dāng)下社會誠信缺失、政府公信力頻頻遭質(zhì)疑、媒體缺德炒作不無關(guān)系。我們的社會迫切需要一些正能量來重塑社會核心價值體系。宣傳正面人物的事跡顯然成了我們最主要的手段之一。

對策:

對于進一步發(fā)揚孫奇精神,引起全社會、尤其是政府部門公職人員的共鳴是我們下一階段最主要的任務(wù)。

一、社會層面,進行思想宣傳;利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳孫奇事跡,營造良好的社會氛圍

二、國家層面,制定政策導(dǎo)向;國家出臺一系列獎勵政策,進一步鼓勵類似于孫奇等先進人物;

三、個人層面,加強自律;從我做起,發(fā)揚雷鋒精神。




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