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現(xiàn)在社會交際越來越寬泛，需要與每個人建立友好的關(guān)系，才能夠使自己立于不敗之地，創(chuàng)造成功人生。要做到這一點，就必須掌握一定的社交技巧，有人總結(jié)了人際接觸的十六招，供你參考： (1)盡可能面帶笑容。交際時，笑容就可以打消對方的戒備，使你們之間的距離縮短，產(chǎn)生一種親切友好的氣氛。 笑容也可以幫助你產(chǎn)生信心，當你面對客人的時候，笑意出現(xiàn)在臉上，你就會對自己的交際產(chǎn)生自信，你會下意識地說，我能行，我會應(yīng)付得很好。 (2)盡可能在與對方接觸的初期以名字稱呼對方，產(chǎn)生親切感。在交際中，最大的失誤就是忘記對方的名字，這常常造成很尷尬的局面。如果你要在交際上獲得成功，最重要的就是一定要牢記對方的名字，在見面的時候要能叫得出來，這樣就會一下子在對方的心里留下對你的好感。 (3)和對方交談時應(yīng)有約60%的時間看著對方，以示誠懇。人和人的交流，不光是語言的交流，在說話的時候，人是流露著豐富的感情，這些感情如果不能交流，那么談話就會變得枯燥乏味，就會使對方產(chǎn)生厭倦。 和人交談時，一定要看著對方，一方面顯得你很真誠，很渴望聽人說話;另一方面，顯示你很尊重對方，顯示你有禮貌。 談話時看著對方，你會發(fā)現(xiàn)對方的真實心理，你會進入對方的情感世界，獲得更多的交際信息。 (4)設(shè)法給對方一些東西，即使是一張名片或一張紙條之微，也會有助溝通及顯示誠意。交際就是為了促進友誼，有時候，友誼要深入發(fā)展就要有實際的表示，送一張名片或者寫一張便條，都會表示你對友誼的重視，會使對方對你產(chǎn)生好的印象。 (5)如有可能，應(yīng)設(shè)法與對方做某種簡單的身體接觸(最簡單的是握手)。握手現(xiàn)在成了交際中常見的一種禮節(jié)，身體方面的接觸是友誼深入發(fā)展的標志。特別是男女之間的友誼，發(fā)展到一定的時間，就會有身體方面接觸的渴望，如果一直不接觸就會使關(guān)系漸漸地冷卻。 (6)交談時要表示親切，可把身體向前靠，兩手張開，兩腿不要交叉坐。和人交談時，兩腿交叉是在用身體語言表示不合作，這些都是心理學研究的結(jié)果，所以，你在社交場合與人交談就要注意這些細節(jié)，避免讓人產(chǎn)生誤解。 (7)以手勢等身體語言，強調(diào)嘴里說的話。說話時，人的全身都在傳遞信息，最突出的就是人的手勢，手勢能使話語里的多余信息得到充分的表現(xiàn)，并且能增強說話的力度和強度。 (8)與對方并排坐能增加親切感，否則坐在與他成90°的位置也勝于對面而坐。說話時與人對面相坐，容易使人產(chǎn)生對著干的錯覺，同時對面坐使人感到不自在，因為使人覺得全部在你的審視下，有一種被你全部掌握的感覺，不利于人際交流。并排或者斜對著坐，就不會產(chǎn)生這種感覺，人就會顯得很隨便，很自然，就會使談話順利而熱烈地進行下去。 (9)對方說話時應(yīng)不時通過點頭示意，或說"是"，或發(fā)出"唔"之類的聲音，來表示同意他的論點。交談時，人家在講話時，你要配合講話的內(nèi)容，不時地做出反應(yīng)，這樣對方就會覺得你在認真地聽，所以，雖然你只是發(fā)出"嗯"、"啊"的聲音，但是能表明你們在進行著交流。 (10)說話時偶爾引述對方剛才說過的話。 (11)向?qū)Ψ胶喴獜?fù)述他已表達的觀點。說話時，不斷地復(fù)述對方剛講過的話，一方面表示你剛才是認真聽取了對方的話，另一方面表明你對對方的尊重，使對方覺得他的話有一定的意義和價值。這樣對方就會對你產(chǎn)生遇到知音的感覺，你就能獲得對方的友誼。 (12)如果同意對方的言論應(yīng)公然表示，并說明為何同意。對方在說話時，有些觀點與你產(chǎn)生了共鳴，你就應(yīng)該立刻表示贊同，并且說明自己的理解，這樣你就會在對方心理留下深刻的印象，使對方對你產(chǎn)生好感。 (13)設(shè)法根據(jù)對方的觀點發(fā)揮。最使對方對你喜歡的方法是對對方話語的深入理解和發(fā)揮。如果你能把對方的話語發(fā)揮到一個高度，讓對方產(chǎn)生自己是很了不起的人物的感覺，那他一定會對你喜歡得不得了。 (14)不要在交談前先對對方有成見。人是在交際過程中才能發(fā)展友誼，如果你對人事先就有了成見，就會使你在和人交談時不能正確理解對方的話語，即使對方的談話是真誠的，你也不會接受對方的友誼，這就使談話失去了應(yīng)有的意義。 (15)如果你不懂一件事，千萬不要裝懂;如果說錯了，應(yīng)當承認說錯。交際場合會涉及很多事情，有些事情是我們的知識范圍之外的，這時候就應(yīng)該虛心請教別人，千萬不能不懂裝懂。因為這時候不懂裝懂就會產(chǎn)生笑話，就會使你的社交形象受到嚴重的損害。說錯話是常有的事，及時地糾正會使人對你產(chǎn)生敬意，如果錯了還要強辯的話，只能讓人對你產(chǎn)生反感。 (16)如果你沒法同意對方的觀點，先說你自己的理由，然后才說因為"我對尊見未敢茍同"等。 社交的方法很多，但是，最根本的一點是：懂得尊重對方，讓對方認為自己是個重要的人物，滿足他的成就感。你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你。 學會社交，你就能立足于社會。 |
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