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6.你剛來單位不久，你的領(lǐng)導(dǎo)要帶你一起出差，你會怎么做準備工作?(2012年7月15日上午湖南省公務(wù)員面試試題) 【參考要點】 (1)自己剛到單位工作，領(lǐng)導(dǎo)帶自己去出差，這是對自己一次很好的鍛煉機會，我會認真做好準備工作。 (2)積極主動的和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，了解此次出差的目的，然后有針對性的做好準備工作。 (3)作為一個新人，在單位工作，應(yīng)該多向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，以便更好地完成工作。 【參考答案】 自己到單位工作不久，領(lǐng)導(dǎo)讓我和他一起出差，這對我來說是一次很好的鍛煉機會，也是讓領(lǐng)導(dǎo)對我有進一步了解的好機會，所以我會認真地做好這次出差任務(wù)的準備工作。 首先，我會去找領(lǐng)導(dǎo)了解一下這次出差的目的和所需要準備的物品有哪些，然后聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示著手準備所需要的物品。 其次，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我會著手準備出差所需要的相關(guān)文件等，如有遇到不懂的工作時，我會及時和單位中的同事進行請教，聽取他們的意見和想法。然后我會想辦法對此次出差的具體行程進行安排，并請示領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見。 再次，確定好行程安排之后，我會聯(lián)系車輛、住所等為具體的往返交通和所需物品進行準備，并且看看領(lǐng)導(dǎo)是否還有其他的要求等。 總之，這次出差對我來說是一次很好的鍛煉機會，我一定會盡全力配合領(lǐng)導(dǎo)，完成好此次出差任務(wù)。并將這次出差的經(jīng)歷進行總結(jié)，讓自己能夠更好地勝任接下來的工作。 7.公務(wù)員法中有規(guī)定：敢于向領(lǐng)導(dǎo)提出批評意見，你敢嗎?怎么提?(2012年5月21日上午山東省公務(wù)員面試試題) 【參考要點】 (1)在領(lǐng)導(dǎo)錯誤的時候給予指正是作為下屬的一項職責(zé)，必須敢于提出批評意見。 (2)提出意見要選擇合適的時間和場合，在不傷及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的情況下向領(lǐng)導(dǎo)指出問題所在，并提供合理的解決方案。 【參考答案】 作為員工必須要敢于在領(lǐng)導(dǎo)做出錯誤決策時向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，這是作為下屬應(yīng)盡的職責(zé)之一。那么當領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)錯誤決策時身為下屬，有理由也有義務(wù)向領(lǐng)導(dǎo)指出錯誤并提出合理化解決方案，幫助領(lǐng)導(dǎo)避免因決策失誤而造成工作上的損失。 在向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法的時候應(yīng)該遵守這么幾個原則： 第一，時機合適、長短恰當。在領(lǐng)導(dǎo)做出錯誤判斷的時候，我們應(yīng)當盡量選擇私下場合和領(lǐng)導(dǎo)方便的時間向領(lǐng)導(dǎo)進言，解釋事情的原委和關(guān)鍵點，再向其分析其中原因和利弊，并針對提出的問題提供合理的解決方案，以便能夠讓領(lǐng)導(dǎo)有所參考，讓領(lǐng)導(dǎo)及時避免不必要的損失。 第二，用詞合適、態(tài)度謙遜。而在進言時務(wù)必做到措辭委婉，表述清晰，并能按照領(lǐng)導(dǎo)的性格喜好與其溝通，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)在不排斥自己且不懷疑自己的情況下接受我的建議，這樣不但維護了企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的利益，同時展現(xiàn)了自己的危機處理意識和能力，對今后工作的發(fā)展有很好的幫助，領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和能力的認可也將大幅提升。 第三，提出做法、避免抱怨。在提出自己想法的過程中堅決不能只說問題而不說解決，所以提出切實可行的解決辦法一定是我工作過程中的重點和關(guān)鍵，這樣才能幫助領(lǐng)導(dǎo)解決好困境和難題。 8.領(lǐng)導(dǎo)工作匯報不及時，領(lǐng)導(dǎo)受批評了，把責(zé)任推到你的身上，你怎么辦?(2011年7月18日下午新疆公務(wù)員面試試題) 【參考要點】 (1)考生應(yīng)該對此現(xiàn)象有個正確的認識，此題考查到了如何正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，應(yīng)表現(xiàn)出自己應(yīng)有的擔當。 (2)應(yīng)闡述具體的做法，即用一些實際行動去彌補自己有可能在此問題中犯的錯誤。 【參考答案】 做為一名下屬，認真、及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，是其非常重要的職責(zé)之一�，F(xiàn)在出現(xiàn)了這樣的事情，我心里難免有些失落，因為自己已經(jīng)盡了全力去把工作做好，但是經(jīng)過自己的心理調(diào)整我想我不應(yīng)該因為這件事情而對自己失去信心甚至是對領(lǐng)導(dǎo)心存芥蒂，這樣不僅不利于日后工作的開展，更重要的是不利于整個團隊的工作效能。我會努力從以下幾個方面著手努力： 第一，學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題。我應(yīng)該做的是去體諒領(lǐng)導(dǎo)，因為畢竟作為一個單位的核心，領(lǐng)導(dǎo)要負責(zé)整個單位的運轉(zhuǎn)，平時工作忙，任務(wù)重。我應(yīng)該在以后的工作中多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，主動幫助領(lǐng)導(dǎo)承擔責(zé)任。 第二，多請示匯報體現(xiàn)自己的價值。我應(yīng)該在以后的工作中努力提高自己的工作效率，并及時主動地跟領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，使領(lǐng)導(dǎo)時刻保持對我們工作現(xiàn)狀以及工作進程的充分了解，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事讓我們的工作可以保質(zhì)保量地完成。 第三，竭盡全力提升自己。在日常的工作里，我更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)各項工作必需的技能和技巧，如公文寫作、office 軟件使用等，爭取把能做到的做得盡善盡美，同時我也會提高對自己的工作要求，爭取保質(zhì)保量地把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作按時漂亮地完成好，詳細切實地做好匯報工作為領(lǐng)導(dǎo)分憂。 在以后的工作中以這件事情為前車之鑒，多多做好溝通匯報工作，努力提高自己的工作能力效率，團結(jié)同事、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把我們工作做好，保證下次絕對不會發(fā)生類似的情況。 9.你尚未畢業(yè)，忙于找工作而疏于學(xué)習(xí)，老師批評你，你怎么辦?(2012年2月24日下午海關(guān)系統(tǒng)公務(wù)員面試試題) 【參考要點】 (1)闡明就業(yè)與學(xué)業(yè)的關(guān)系。 (2)自己忙于找工作而忽略學(xué)習(xí)的原因，以及如何看待老師的批評。 (3)談一下以后自己要如何平衡學(xué)習(xí)和工作。 【參考答案】 目前，在“就業(yè)難”這樣的一個社會大背景下，很多大學(xué)生在校期間也感受到了這種危機，所以，有些大學(xué)生在上學(xué)期間選擇做兼職、開網(wǎng)店或者創(chuàng)業(yè)等方式，為畢業(yè)后的就業(yè)做準備。對于這樣的一個做法其實也無可厚非，但是像我這樣因為忙于工作而疏于學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度是不可取的。所以，我應(yīng)該深刻意識到自己的問題所在，并認真完善自己的不足。 首先，古語有云“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，對于老師因為我忙于工作疏于學(xué)習(xí)而批評我，我應(yīng)該認真對待，也許是老師發(fā)現(xiàn)我近期狀態(tài)不對，從而指出我的不足，讓我及時糾正。同時，對于老師的關(guān)懷我也表示非常感謝! 其次，對于老師給我指出的問題我也會認真對待，積極調(diào)整。雖然說，在校期間參加一些社會實踐，做做兼職甚至創(chuàng)業(yè)可以給我們提供一個很好的理論聯(lián)系實際的平臺和機會，同時也可以幫我們減少“就業(yè)恐慌”。但是，我不應(yīng)該本末倒置，為了很好的工作而忽視學(xué)業(yè)。所以，我應(yīng)該讓自己及時轉(zhuǎn)變觀念，理清就業(yè)與學(xué)習(xí)的關(guān)系，在保證認真完成學(xué)業(yè)的同時適當?shù)膮⒓右恍┕ぷ�。同時，我還要意識到學(xué)習(xí)不僅僅是為了將來更好的就業(yè)，學(xué)習(xí)也可以提高我們的思想文化修養(yǎng)，這種潛移默化的熏陶是在大學(xué)以外的其他地方很難提供的，所以，我要分清孰輕孰重，在校期間好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識，好好享受大學(xué)時光。 總之，作為未畢業(yè)的學(xué)生來講，在校期間我們應(yīng)該重點專注學(xué)業(yè)，把學(xué)業(yè)做好的同時還可以適當?shù)貐⒓右恍┥鐣䦟嵺`，獲得更多的鍛煉，豐富自己的人生閱歷，為今后更好的工作打好基礎(chǔ)。 10.你去一個單位，要做現(xiàn)金盤查，但財務(wù)科長說保險庫管理員外出不在，無法配合你的工作，假如你對面坐的就是財務(wù)科長，你將如何說服他配合你的工作?(2012年2月26日公務(wù)員面試試題) 【參考要點】 (1)對于財務(wù)科長的理解與配合表示感謝，同他協(xié)商具體方法。 (2)說明現(xiàn)金盤查的過程或要求。 (3)保險倉庫管理員不在，可以打電話詢問。 【參考答案】 李科長： 您好! 這次我們來您這里也是按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示來辦事，希望您能夠理解并積極配合我們的工作。對于您的支持，我們表示非常感謝! 我們這次來，主要是要來了解一下咱們單位的資金情況，我們也就是例行公事核對一下現(xiàn)金，這個可能要麻煩一下我們的保險庫管理員，麻煩幫我們聯(lián)系一下。您剛才說保險庫管理員不在，那么你能告訴我們他去哪里了嗎?大約什么時候回來?或者您方便告訴我們他的手機號，我們跟他聯(lián)系一下，或者我們可以在這里等他回來，你看行吧? 如果不便的話您是否可以先給我們介紹一下咱單位的資金情況，包括一些賬目、發(fā)票、收據(jù)等等。我們先行了解一下，等保險倉庫管理員回來了我們再繼續(xù)核查。
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