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背景材料： 材料一：某市繁華交叉路口的一咖啡店于開張之日在門口設置了臨時廣告，并向路人派發(fā)印刷品廣告。城管執(zhí)法隊員到場后，發(fā)現該店沒有相關部門的審批手續(xù)，于是制止了派發(fā)印刷品廣告的行為。執(zhí)法人員考慮到新店開張，且店內有不少顧客，未對當事人現場采取執(zhí)法手段，而是進行攝像、拍照取證后，提請店家主動到執(zhí)法中隊接受處罰，達到了很好的執(zhí)法效果。 材料二：小販張某父子在某縣級市的路口賣葡萄，城管巡邏車過來了，接著就發(fā)生了一起城管與小販的沖突事件。事后，小販說：“當時城管把我的葡萄搶過去往車上扔�！背枪荜爢T說：“當時小販不配合執(zhí)法，他的兒子、老鄉(xiāng)和我們發(fā)生推搡�！� 材料三：有消息稱江蘇常州城管一線共有12名碩士，而且這些碩士城管隊員中有的就是從事沿街巡查工作。消息一出立即引發(fā)網友熱議，一些網友稱，初中生就能干的工作，讓碩士生去干，這不是浪費嗎？面對熱議，這些碩士城管隊員和城管部門表示，他們一點都不覺得浪費。 請根據材料回答以下三題： 問題一:請結合材料，談談你對城市管理執(zhí)法工作的看法。 問題二：假設你是“材料二”中的一名城管隊員，你覺得有什么更好的方法來制止小販張某亂占道行為？ 問題三：碩士當城管隊員，甲方認為是浪費，乙方覺得不浪費。請你任選一方的觀點，進行演講（可起立演講）。 【試題解析】 這道題，緊緊圍繞當下比較熱門的城管執(zhí)法問題。但是三個材料之間又各有側重。其中，材料一和材料二都是案例。但是材料一當中，執(zhí)法人員和執(zhí)法對象和諧地處理了問題，而材料二則造成了糾紛沖突。材料三則給出了現在當下城管執(zhí)法隊伍的新氣象。所以，只有對三則材料準確把握，才能有針對性的做出解答。 相應的，三個題目的問法也各不相同。其中第一題，需要結合三個材料。第二題則又是從實效性角度要求考生提出具有可行性的措施。第三題相對較為特殊，以模擬的方式考查考 生的分析能力、思辨能力，實質上還是一個綜合分析題。 在解答時，注意第一題與第三題各有側重。對于第一題，考生要對城市管理執(zhí)法工作的整體予以認真評價。因此，其實質帶有一定的自我認知和崗位認知的成分在里面，并且體現出專業(yè)性。而第三題則是側重就碩士研究生畢業(yè)后參與城管執(zhí)法的理解，相對第一題比較微觀。因此，兩問都在試圖考查考生的分析理解能力和對崗位的認知，但是所談的側重點毫無疑問是各不相同的。 問題： 第一題：請結合材料，談談你對城市管理執(zhí)法工作的看法。 【參考答案】 我國在城市化快速推進中，城市管理產生了大量的難點和頑癥，需要城管部門用新的理念和管理手段去解決。而在城管執(zhí)法工作中，需要以人為先，需要換位思考，推進“人性化”執(zhí)法，盡可能減少剛性執(zhí)法，強化柔性措施，綜合運用教育引導、心理疏導、輿論引導等各種手段化解矛盾。 在材料一中，城管執(zhí)法隊員到場后，既堅持了執(zhí)法原則，又兼顧到了實際情況，富有人情味，起到了很好的執(zhí)法效果。而在材料二中，因為執(zhí)法人員的執(zhí)法手段相對比較簡單，導致過程中發(fā)生沖突，甚至肢體對抗，影響到了執(zhí)法結果，也影響到了城管隊伍的整體形象。 由此可見，在執(zhí)法中，需要講究方式方法，甚至要鉆研執(zhí)法藝術。城管執(zhí)法工作，是司法工作當中極為重要的部分。司法工作關系到法律的威嚴，關系到我國法治建設的科學性、有效性。要提高執(zhí)法水平，就需要建設一支具有強大戰(zhàn)斗力的執(zhí)法隊伍，建設一支高素質的、具備高超執(zhí)法水平的執(zhí)法隊伍。 在執(zhí)法過程中，要堅定不移地執(zhí)行法律法規(guī)。但是在堅持原則性的同時，也要兼顧靈活性。以人為本，有人情味。不能因為執(zhí)法就導致干群關系惡化，而是要目光長遠，和諧共處。在執(zhí)法中，難免會遇到各種困難，這就需要我們執(zhí)法人員有過人的毅力和耐心，為群眾講解政策，耐心說服勸導。用誠意去打動，而非用冰冷的語言甚至暴力手段。近年來出現的下跪執(zhí)法、圍觀執(zhí)法，雖然不一定可取，但至少顯示出城管執(zhí)法人員的誠意，開始能夠換位思考。 執(zhí)法工作不好做，需要勇氣，也需要智慧。在每一次城管執(zhí)法中，都須以十二萬分的精神，具體問題具體分析。每個具體任務，對于執(zhí)法人員來說只是千百次工作中普通的一次，但對于人民群眾來說，卻是攸關生存和財產的。因此，城管工作神圣而重要，并且尚有大量的工作值得研究。 第二題：假設你是“材料二”中的一名城管隊員，你覺得有什么更好的方法來制止小販張某亂占道行為？ 【參考答案】 作為一名城管隊員，我有義務和責任維護城市街道的安全通暢和市容市貌的干凈整潔。在工作中，如果我遇到像小張這樣的商販，其攤位占據街道，我有責任上前勸說，以和善的態(tài)度進行說服教育、勸其離開。 在工作中，不僅是小張，還有其他商販也有這樣的問題和訴求。在勸說過程中，我將注意我的語氣和態(tài)度。雖然對于我來說，只是一次尋常執(zhí)法工作，但是對于小張等商販來說，可能是維系生活的重要途徑。因此，這就更加需要細致耐心。 在執(zhí)法中，我更傾向和他們多拉家常。雖然我們的身份為執(zhí)法人員，但首先也是一名群眾，因此，只有先建立起互信，和大家打成一片，才能成為朋友，也才能互相理解，彼此幫助。 我也會給他們些建議，到市政府規(guī)定的區(qū)域進行銷售，也幫他們拿一些帆布去做清潔工作，清理現場污漬。在條件允許的情況下，我也會將他們的情況匯總，向領導反映匯報，對于家庭經濟極為困難的，我盡我個人能力予以幫助的同時，也將幫助他們申請社會補助或救濟。 當然，如果經長期耐心勸導依然無效，我要依法拍照取證，以便后期報告中采用。我也將告知小張規(guī)定的執(zhí)法條例，依據法律，將要采取強制執(zhí)法。然后采取執(zhí)法行動。如果有過激行為，要盡量避免矛盾激化。更不能與他有肢體沖突，將矛盾升級。 第三題：碩士當城管隊員，甲方認為是浪費，乙方覺得不浪費。請你任選一方的觀點，進行演講（可起立演講）。 【參考答案】 對于碩士當城管隊員這一現象，有不同的解讀。有的人認為是浪費，認為碩士屬于高學歷人才。而城管工作屬于體力工作，不需要高學歷人才。高學歷人才更應該參與到腦力工作中去，而這些工作則應該由其他人來擔當。對此觀點，我表示不同意見，原因主要有以下幾個方面： 首先，工作無高低貴賤之分。城管工作是司法工作當中非常重要的一部分，關系到社會的安全與穩(wěn)定，關系到法律的尊嚴。要做好城管工作并不容易。因此，一些具有高學歷的優(yōu)秀人才加入到城管隊伍中來，不僅不是浪費，恰恰是對城管隊伍建設的極好補充。 其次，城管工作是一項藝術。對待工作中的不同困難，需要執(zhí)法人員靈活應對，既能堅持執(zhí)法，維護法律的威嚴，又能得到人民群眾的理解。這其中是一門學問，值得鉆研。因此，說碩士做城管是浪費人才，其實是對城管工作缺乏更為深刻的認識。 再次，對于這些新加入城管隊伍的新鮮血液，基層工作也是一個極佳的鍛煉機會�，F在很多新近畢業(yè)的大學生，剛剛參加工作，但是缺乏經驗，卻眼高手低，不愿意、不屑做基層工作，怕苦怕臟怕累。自詡為社會的精英。但其實，這本身就違背了大學教育的本質和精神。 最后，城管工作是基層工作，作為研究生，到基層去鍛煉去實踐，正是了解國情了解民情的極好時機，也是充分展示才華的極好的平臺。作為步入社會不久的優(yōu)秀人才，應該正視自己，端正態(tài)度，以飽滿的熱情投入到工作中去，發(fā)揮自己的光和熱。
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40004-20005
