提出對策部分考查考生解決問題的能力,即擬定方案的能力。實際上,也就是對給定材料加工和處理的能力。對材料反映的問題進行處理,要求全面、準確地加工和處理給定的材料,以求得解決問題的方案。應(yīng)該指出的是,在回答問題時,必須進入材料給定的角色,以“政府官員”或所給的其他角色的身份進行思考,提出決策方案。 1. 發(fā)現(xiàn)問題 所謂問題就是矛盾,所有的決策都是從問題的發(fā)現(xiàn)開始的。沒有問題就沒有問題的解決,也就不會有決策活動。明確了問題,進行決策才能有針對性,以避免無的放矢。 (1)要明確是誰的責(zé)任。 一要弄清楚是“我們”的問題嗎?這是題目所給材料規(guī)定范圍內(nèi)的事嗎?如果不是,就放棄它。否則,你將落個吃力不討好的下場。二要弄清楚這是你作為給定角色應(yīng)該做的決策嗎?或者應(yīng)該將問題向更高管理層的主管反映嗎? (2)評估風(fēng)險。 每一項決策都會有風(fēng)險,決策者需要綜合考慮風(fēng)險可能造成的損失和其可能帶來的收益之間的關(guān)系。因為,如果你要去解決不屬于自己應(yīng)該面對的問題,誰會領(lǐng)你的情呢?況且,你能解決得了嗎?作出超出自己權(quán)力和能力范圍之外的決策,比不作出決策更糟糕,而這一點,我們往往會忽視。 (3)判別哪些因素將影響到問題的解決。 應(yīng)采取相應(yīng)的措施,克服決策過程中面對的不利因素,增加決策解決的可能性和有利條件,而不是相反。 2. 分析問題 在確定了材料反映的核心問題之后,對問題的分析就成了主要的問題。作為給定角色的“政府官員”或者其他方面的管理者,考生需要正確而又迅速地分析問題。 (1)明確決策的時間范圍。 根據(jù)材料反映問題的性質(zhì),明確提出方案的緊急程度,并在方案中用明確的文字表現(xiàn)出來,如常常用到“及時”、“緊急”等詞語。 (2)對同一個問題,在思考時嘗試用不同的方法來解決。 如果只盯住一點,只考慮一種可能,死板地運用一種思維方式,是難以找到最佳方案的。 (3)靚女先嫁。 當一個決策已經(jīng)清晰了之后,就立即把它確定下來。不要希望等到所有的決策都分析清楚后,再進行確定,這樣,你可能永遠也不能把問題分析清楚。 (4)對未來目標的設(shè)計既要積極又要現(xiàn)實。 3. 確定決策的目標 (1))沒有目標就無從決策。 如果你想成為一個良好的決策者,你可要千萬記住,沒有目標就無決策。 (2)分清決策目標的層次。 決策目標有長期、中期、短期之分,還有最優(yōu)目標、滿意目標之別。一個決策者必須分清目標的層次,否則,就可能出現(xiàn)重大的決策失誤。 (3)目標要分輕重緩急。 可以說,能否分清決策的輕重緩急,是一個高明的決策者和一個拙劣的決策者之間的核心區(qū)別之一。分不清輕重緩急,眉毛胡子一把抓,不攪成臭水溝,也“清凈”不到哪兒去。 (4)要指明目標的約束條件。 任何決策都是在一定的約束條件和環(huán)境下運行的,一個決策者對此必須有明確的了解。
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