公務(wù)員面試中,組織管理類的題目一般來說是考生作答比較有話可談的一類題目,通常發(fā)現(xiàn)考生往往由于可說的較多而無法深入開展某一方面,或者由于思維框架較為明顯而造成表達(dá)不流暢完善。組織管理題目一般來說比較獨(dú)立,但是有時候會與人際溝通相結(jié)合,考生在拿到這類問題的時候也會出現(xiàn)只注重對于矛盾的解決,沒有顧全大局,造成答題內(nèi)容較少,內(nèi)容空洞的情況。事實上,無論題目中涉及組織管理內(nèi)容多少,其根本的答題主線都沒有變,只要考生把握組織管理的答題邏輯,從整體上作答,其中某一個環(huán)節(jié)能夠細(xì)致深入地展開即可。 一、組織管理題目感知 (一) 組織管理: 1、2011-7-10遼寧下午:工會和文聯(lián)打算舉辦一次賑災(zāi)義賣,號召市民捐贈藝術(shù)品,領(lǐng)導(dǎo)要求邀請相關(guān)藝術(shù)家共同參與義賣,并要求你負(fù)責(zé)組織本次活動,請問你如何開展工作? 2、2011-7-11遼寧下午:電動自行車目前引發(fā)了許多爭議,有人說應(yīng)該禁止通行,有人說可以單雙號行駛等等,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)讓你去做一個關(guān)于電動車的調(diào)查,請問你怎么開展? (二)組織管理測評要素: 組織管理題目類型主要考察學(xué)員對自己、他人、部門的各項活動做出計劃,合理高效地安排時間和相關(guān)資源,并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突,按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。 希望考察考生依據(jù)目標(biāo),做出計劃,可以協(xié)調(diào)看清各方面的關(guān)系,根據(jù)需要做出選擇,及時決策;做到合理調(diào)配、安置人財物等資源,合理解決沖突矛盾,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。 二、作答思路 此類題目作答總體思路分成四步,歸結(jié)為一個帽子三個環(huán)節(jié)。一個帽子是指組織活動、會議、培訓(xùn)等等目的和意義,在這一部分,考生要在作答時候詳細(xì)說明題目中所涉及到的主體所反映的核心目的意義。三個環(huán)節(jié)是指事前、事中、事后,事前,一般是指在組織活動過程中所需要做的準(zhǔn)備工作;事中,一般指在實施活動過程中各部門之間的協(xié)調(diào)控制;事后,一般指活動組織完成后,需要做的總結(jié),還有一些個性化的防范措施等。 三、試題事例 單位讓你組織一次離退休老干部晚會,你會如何組織? 參考答案: 聯(lián)歡活動有利于促進(jìn)新、老員工感情交流,晚會的舉辦可以為老干部充分展示才藝創(chuàng)造一個良好的機(jī)會,體現(xiàn)了單位對于離退休老干部的關(guān)心,非常具有意義,因此我會發(fā)揮大家的聰明才智,共同協(xié)作,完成此次活動。我主要會從以下幾個方面來開展工作: 第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和晚會的要求,確定晚會的參與人員,晚會的時間和地點(diǎn),最好安排在晴朗的晚上,不影響上下班的時間,地點(diǎn)最好是選擇在利于參與人員出行的地方。通過提前對老干部的喜好、需求進(jìn)行調(diào)查,來確定晚會節(jié)目內(nèi)容和形式,節(jié)目內(nèi)容要符合離退休老干部的年齡特點(diǎn),如歌舞類主要選擇紅色革命類的歌曲等。草擬晚會的流程并形成書面計劃,對晚會的經(jīng)費(fèi)做一個預(yù)算。基本要素確定好后,再次將所有已確定的內(nèi)容寫成晚會方案向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。方案確定后,按照計劃召開會議,明確分工和職責(zé)。協(xié)調(diào)各方,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示做好晚會宣傳工作。 第二,在晚會舉辦過程中,按照制定的方案,協(xié)調(diào)好各個小組工作,演員組負(fù)責(zé)好節(jié)目的編排和表演;設(shè)備組負(fù)責(zé)好場地的布置、燈光音響等表演設(shè)備的調(diào)試;后勤組及接待人員負(fù)責(zé)好服務(wù)和接待工作;主持組負(fù)責(zé)掌控好晚會流程,注意晚會現(xiàn)場氣氛的調(diào)動,以及與退休老干部的互動工作,可以邀請一些離退休老干部表演一些節(jié)目,可以請一些老干部進(jìn)行發(fā)言等。晚會要全程有醫(yī)務(wù)組人員待命,避免出現(xiàn)意外。 第三,晚會活動結(jié)束后,將老干部和參與人員都安全送回到家,并將此次晚會的一些視頻圖片進(jìn)行整理,做成相冊,贈送給老干部留作紀(jì)念。對于此次活動中的一些經(jīng)驗和不足進(jìn)行總結(jié),提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,以更好地為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為大家服務(wù)。
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