2014年公務(wù)員聯(lián)考面試人際關(guān)系篇：與領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系（一）(2)

4.領(lǐng)導(dǎo)交代你工作任務(wù)，步驟都給你規(guī)定好，但是你在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)很累贅重復(fù)，有更好的辦法，你怎么辦？

【參考要點(diǎn)】 

（1）找出問題的核心：如何簡(jiǎn)化執(zhí)行過程，提升工作效率。

（2）談出具體做法，如何完成工作任務(wù)。審查工作任務(wù)、融入創(chuàng)新思考、提升工作效率。 

（3）收尾提升主題，利用自己的經(jīng)驗(yàn)，做好日后各項(xiàng)工作。 

【參考答案】 

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)，我一定要積極認(rèn)真完成。在這個(gè)過程中，既要按照要求一步一步地去做，又要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。如果在執(zhí)行過程中我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的工作步驟累贅重復(fù)，我會(huì)這樣去做： 

首先，認(rèn)真反思自己發(fā)現(xiàn)的問題是否存在，重新審查自己執(zhí)行任務(wù)的每一個(gè)步驟。相信領(lǐng)導(dǎo)考慮問題是站在更加全面的角度，規(guī)定好工作步驟是為了讓我更好地完成工作。 

其次，經(jīng)過反思后，若是執(zhí)行過程中步驟的重復(fù)是工作的需要，那么我會(huì)繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的工作步驟認(rèn)真完成接下來(lái)的工作；若是我考慮問題不是很全面，自己所想的方法可行性與可操作性不強(qiáng)，那么我會(huì)積極改正自己的想法，并在執(zhí)行過程中加入自己的思考，更好地完成工作。 

再次，若經(jīng)過考慮后發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行過程中這種重復(fù)會(huì)降低工作效率，那么我會(huì)主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的想法并認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示繼續(xù)高效率的完成后續(xù)的工作。 

最后，在此項(xiàng)任務(wù)完成后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)執(zhí)行此項(xiàng)任務(wù)的過程與結(jié)果，并總結(jié)在完成這項(xiàng)任務(wù)過程中自己所得到的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地完成接下來(lái)的工作任務(wù)。 

5.你正在公休外出，第二天領(lǐng)導(dǎo)就給你電話說(shuō)有急事需要馬上趕回單位。你很不情愿，你如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋？

【參考要點(diǎn)】 

（1）在單位工作我們應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以工作為重。 

（2）向領(lǐng)導(dǎo)了解這個(gè)急事是什么事情，然后有針對(duì)性地去解決問題。 

（3）無(wú)論在什么樣的情況下，我們都應(yīng)該以工作為重。 

【參考答案】 

我在公休外出，領(lǐng)導(dǎo)讓我回去處理緊急事情，我一定會(huì)想辦法處理這個(gè)急事，個(gè)人的休假是小，單位的工作是大事，所以具體我會(huì)從以下幾方面解決這個(gè)事情： 

首先，我會(huì)想辦法向領(lǐng)導(dǎo)了解具體情況，如果不需要我去現(xiàn)場(chǎng)處理的，指示需要我撰寫一些文件，或者需要我進(jìn)行電話協(xié)調(diào)就可以解決的話，我會(huì)立刻起草文件或電話聯(lián)系相關(guān)的同事，進(jìn)行協(xié)調(diào)處理這個(gè)事情，把這個(gè)緊急的事情認(rèn)真處理好，處理好之后我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此次工作的完成情況，并向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)讓我繼續(xù)公休。 

其次，如果經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，確實(shí)需要我回去現(xiàn)場(chǎng)處理這個(gè)緊急事情的話，我會(huì)立刻停止公休，在第一時(shí)間趕往單位上班，到達(dá)單位之后，向領(lǐng)導(dǎo)和同事了解相關(guān)情況，立刻投入到工作當(dāng)中去，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)急事處理好。 

總之，在公事與私事之間，應(yīng)該以公事為重，特別是緊急的事情，需要我們更加重視，不能因?yàn)槲覀儌�(gè)人小事而影響了單位工作的大事，造成單位的損失。 

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