2014年公務員聯(lián)考面試人際關系篇：與領導的人際關系（一）(2)

4.領導交代你工作任務，步驟都給你規(guī)定好，但是你在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)很累贅重復，有更好的辦法，你怎么辦？

【參考要點】 

（1）找出問題的核心：如何簡化執(zhí)行過程，提升工作效率。

（2）談出具體做法，如何完成工作任務。審查工作任務、融入創(chuàng)新思考、提升工作效率。 

（3）收尾提升主題，利用自己的經驗，做好日后各項工作。 

【參考答案】 

對于領導交給我的工作任務，我一定要積極認真完成。在這個過程中，既要按照要求一步一步地去做，又要發(fā)揮自己的主觀能動性，善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。如果在執(zhí)行過程中我發(fā)現(xiàn)領導規(guī)定的工作步驟累贅重復，我會這樣去做： 

首先，認真反思自己發(fā)現(xiàn)的問題是否存在，重新審查自己執(zhí)行任務的每一個步驟。相信領導考慮問題是站在更加全面的角度，規(guī)定好工作步驟是為了讓我更好地完成工作。 

其次，經過反思后，若是執(zhí)行過程中步驟的重復是工作的需要，那么我會繼續(xù)按照領導規(guī)定的工作步驟認真完成接下來的工作；若是我考慮問題不是很全面，自己所想的方法可行性與可操作性不強，那么我會積極改正自己的想法，并在執(zhí)行過程中加入自己的思考，更好地完成工作。 

再次，若經過考慮后發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行過程中這種重復會降低工作效率，那么我會主動找到領導，向領導匯報我的想法并認真聽取領導的指示，根據(jù)領導的指示繼續(xù)高效率的完成后續(xù)的工作。 

最后，在此項任務完成后向領導匯報執(zhí)行此項任務的過程與結果，并總結在完成這項任務過程中自己所得到的工作經驗，以便更好地完成接下來的工作任務。 

5.你正在公休外出，第二天領導就給你電話說有急事需要馬上趕回單位。你很不情愿，你如何向領導解釋？

【參考要點】 

（1）在單位工作我們應該服從領導安排，以工作為重。 

（2）向領導了解這個急事是什么事情，然后有針對性地去解決問題。 

（3）無論在什么樣的情況下，我們都應該以工作為重。 

【參考答案】 

我在公休外出，領導讓我回去處理緊急事情，我一定會想辦法處理這個急事，個人的休假是小，單位的工作是大事，所以具體我會從以下幾方面解決這個事情： 

首先，我會想辦法向領導了解具體情況，如果不需要我去現(xiàn)場處理的，指示需要我撰寫一些文件，或者需要我進行電話協(xié)調就可以解決的話，我會立刻起草文件或電話聯(lián)系相關的同事，進行協(xié)調處理這個事情，把這個緊急的事情認真處理好，處理好之后我會向領導匯報此次工作的完成情況，并向領導申請讓我繼續(xù)公休。 

其次，如果經過和領導的溝通，確實需要我回去現(xiàn)場處理這個緊急事情的話，我會立刻停止公休，在第一時間趕往單位上班，到達單位之后，向領導和同事了解相關情況，立刻投入到工作當中去，協(xié)助領導把這個急事處理好。 

總之，在公事與私事之間，應該以公事為重，特別是緊急的事情，需要我們更加重視，不能因為我們個人小事而影響了單位工作的大事，造成單位的損失。 

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